Service après-vente disponible tout au long de votre abonnement

Service après-vente

disponible tout au long de votre abonnement

Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger toutes les informations collectées via notre boutique. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons les informations, comment nous les utilisons et comment nous les protégeons.

1 – Données que nous collectons :
Lorsque vous utilisez nos services ou passez une commande, nous pouvons vous demander :

  • Nom complet

  • Numéro de téléphone (WhatsApp)

  • Adresse MAC de votre appareil

  • Clé de l’appareil (si nécessaire)

  • Type d’appareil que vous souhaitez utiliser

  • Toute information supplémentaire liée à l’activation du service

Nous ne collectons aucune information inutile au service d’activation.

2 – Comment nous utilisons vos informations :

Nous utilisons les informations uniquement aux fins suivantes :

✔️ Activer le service sur votre appareil
✔️ Communiquer avec vous via WhatsApp
✔️ Fournir un support technique 24/7
✔️ Remplacer l’appareil en cas de changement
✔️ Améliorer la qualité du service et l’expérience utilisateur

Nous n’utilisons pas les informations à d’autres fins commerciales.

3 – Protection des informations :

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles, pour cela :

  • Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers

  • Nous ne vendons ni ne louons vos données

  • Les informations sont utilisées uniquement par notre équipe de support

  • Nous appliquons des mesures techniques pour protéger les données contre tout accès non autorisé

4 – Partage des informations :

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

  • Entre les membres de notre équipe de support pour activer le service

  • Conformément à une exigence légale obligatoire (très rare)

Dans tous les autres cas, vos informations restent confidentielles à 100 %.

5 – Droits de l’utilisateur :

Vous avez le droit de :

  • Demander la modification de vos informations

  • Demander la suppression de vos informations après la fin de votre abonnement

  • Nous contacter pour toute question concernant l’utilisation des données

6 – Votre consentement :

En utilisant notre boutique ou en envoyant vos informations pour activer le service, vous acceptez cette politique de confidentialité.

WhatsApp